Shift apresenta inovações em gestão e experiência do paciente no CBAC2025

Empresa reforça seu papel como parceira estratégica dos centros de diagnóstico e patrocina o Prêmio “Prof. Dr. Mateus Mandu de Souza”.

A Shift, empresa brasileira referência em tecnologia da informação para medicina diagnóstica, apresenta no 50º Congresso Brasileiro de Análises Clínicas (CBAC 2025) novas soluções e reforça seu compromisso com a inovação no setor. O CBAC acontece entre os dias 15 e 18 de junho em Campinas (SP).
Durante o evento, a empresa apresenta em seu stand o Shift Conecta e o Gestão de Atendimento, soluções voltadas para transformar a jornada do paciente e a eficiência operacional nos laboratórios.
Com o Shift Conecta, os centros de diagnóstico poderão otimizar seus processos internos e atendimentos via call center, aprimorando a eficiência da comunicação. Entre suas principais funcionalidades na fase inicial de lançamento, estão a consulta de resultados de exames e notificações automáticas.
Já o Gestão de Atendimento, permite acompanhar cada etapa da jornada do paciente, reduzindo o tempo de espera, otimizando a capacidade de atendimento e oferecendo uma experiência mais fluida e acolhedora.
“Estamos constantemente evoluindo nossas soluções para atender os desafios dos centros de diagnóstico. Os lançamentos apresentados no CBAC 2025 refletem nosso compromisso com a inovação contínua e o foco na experiência do paciente”, destaca Adriano Basques, Diretor de Produtos e Tecnologia da Shift.
Programação científica
A Shift também participa da programação científica do congresso com a palestra “Como transformar seu atendimento em uma peça-chave da experiência do paciente”, ministrada por Henri Carlos Gotardi, Gerente de Suporte da Shift, na terça-feira, 17/06, às 12h, na Sala 8.
Além disso, dois trabalhos científicos estarão expostos: “Gestão Data Driven e Business Intelligence: Uma Abordagem de Melhoria Contínua nos Processos laboratoriais”, de autoria de Giane Ribeiro (Consultora de Serviços) e Régis Murilo Pena (Coordenador de Serviços); e “A Interface Necessária: A Participação do Porfissional da Saúde no Desenvolvimento e Usabilidade de Sistemas LIS”, de autoria de Keren Hapuc e Marjuri Souza, analistas de Serviços da Shift.
“Participar do CBAC é uma excelente oportunidade para estarmos ainda mais próximos dos clientes, parceiros e do ecossistema de saúde. É um momento de troca, relacionamento e conexão”, afirma Marcelo Lorencin, CEO da Shift.
Com uma plataforma completa e 100% web para medicina diagnóstica, solução de B.I., automação de processos e iniciativas como a Academia Shift, a empresa reforça no CBAC seu papel como parceira estratégica dos laboratórios, contribuindo para impulsionar resultados com eficiência e humanização.
Prêmio “Prof. Dr. Mateus Mandu de Souza”
A Shift patrocina o Prêmio “Prof. Dr. Mateus Mandu de Souza”, que reconhece o melhor trabalho apresentado no CBAC na área da ciência, tecnologia, pesquisa e inovação em análises clínicas e saúde.
A premiação é voltada exclusivamente para projetos oriundos de programas de pós-graduação (mestrado, doutorado e pós-doutorado), valorizando pesquisas financiadas por instituições de fomento nacionais e internacionais.

Sobre a Shift
A Shift é uma empresa brasileira especializada em tecnologia da informação para medicina diagnóstica, com atuação no Brasil, Argentina, Paraguai, Bolívia
e Uruguai.
Sediada em São José do Rio Preto (SP), conta com uma equipe multidisciplinar
de mais de 250 colaboradores para oferecer ao mercado uma plataforma única
de tecnologia para os segmentos de análises clínicas, diagnóstico por imagem
e anatomia patológica, bem como serviços especializados. Com mais de 500 milhões de exames processados anualmente em suas soluções, o que representa mais de 22% dos exames realizados no Brasil, a Shift se consolidou como uma parceira estratégica de todo o setor, entregando para a gestão de centros de diagnóstico mais qualidade, eficiência operacional e experiência do paciente.