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Grupo Mídia
                        Série "1 Década de Influência" reúne executivos

                                 da saúde para falar sobre experiências


          A série de entrevistas “1 Década de Influência”,                                      Paulo  Magnus,  presidente  da  MV,  empresa
       realizada pela Plataforma Healthcare, reuniu                                           líder no mercado em tecnologia da saúde, afirma
       executivos  de  grandes  negócios  no  país  e                                         que o futuro da gestão hospitalar é digital e
       com uma década de experiência no setor de                                              totalmente integrado. “Sabemos que ainda é
       saúde  para  compartilhar  suas  trajetórias  de                                       preciso investir muito, mas não há outro processo
       vida,  experiências  profissionais  e  inspirações                                     a não ser apostar nos avanços que a tecnologia
       de liderança em entrevistas conduzidas por                                             oferece. Esse é um caminho sem volta”,
       Edmilson Jr. Caparelli, presidente do Grupo                                            argumenta.
       Mídia.




                                                  Valdir Ventura, CEO do Grupo São Cristóvão Saúde
                                                  excelência e humanização”, salienta.
                                                     Para  Denilson  Laudares  Rodrigues,  fundador
                                                  da Celer Biotecnologia, referência em soluções de
                                                  diagnósticos rápidos, o sucesso está em se dedicar
                                                  naquilo que está conectado com a sua essência.
                                                  “Uma vez feito isso, é preciso pensar como esse
                                                  seu dom poderá se conectar com as demandas da
       Edmilson Jr. Caparelli, presidente do Grupo Mídia  população”, explica.
          Valdir  Ventura,  CEO  do  Grupo  São  Cristóvão                                    Claudia Toledo, head de saúde na Elsevier
       Saúde, falou sobre o processo de humanização
       e  cuidado  na  assistência  à  saúde.  “É  um  grande                                   Claudia Toledo, head de saúde na Elsevier,
       desafio  e,  para  tanto,  é  preciso  refletir  sobre  a                              ressalta que a saúde necessita de profissionais com
       realidade dos sistemas de saúde de um modo geral                                       visão para o futuro no segmento. “É preciso pensar
       e da  particularidade de  cada instituição,  criando                                   em inovação, com lideranças no setor que pensem
       soluções para enfrentar as dificuldades e otimizar                                     não  somente  a curto prazo, com um projeto de
       as oportunidades”, afirma.                                                             um  ano.  É  fundamental  pensar  em  projetos  a
          Ivã Molina, provedor da Santa Casa de São José                                      longo prazo com  compromissos  permanentes e
       dos Campos, defende uma gestão equilibrada,                                            consistentes”, afirma.
       principalmente em uma Instituição privada e sem                                          A série “1 Década de Influência” entrevistou mais
       fins  lucrativos.  “O  que  fazemos  hoje  é  trabalhar                                de 90 executivos do setor da saúde. As entrevistas
       pela experiência do paciente, é acolher, respeitar e                                   estão disponíveis no Youtube do Grupo Mídia e na
       cuidar de todos os nossos usuários, sejam eles do   Denilson Laudares Rodrigues, fundador da Celer   página da Healthcare  Management  no Facebook
       setor público ou privado. Ambos são atendidos com   Biotecnologia                      (@revistahcm).



                                                                                 Artigo

                                                                                 Espírito de equipe é fundamental
                                                                                      para o sucesso do negócio

                                                                               Estamos em um processo bastante eclético no
                                                                            desenvolvimento dos trabalhos junto as empresas, e
                                                                            a cada dia novos formatos de trabalho vão surgindo
                                                                            no mercado.
                                                                               As empresas estão refazendo suas estruturas,
                                                                            diminuindo seus espaços físicos corporativos e
                                                                            permitindo maior flexibilidade na composição de sua   Conceiyção Montserrat,
                                                                            equipe de trabalho por conta deste ciclo de pandemia.  CEO da Montserrat
                                                                               Neste processo, toda parte gerencial, obteve um   Consultoria
                                                                            encargo que é traduzir no formato virtual, o espírito de equipe.
                                                                               O formato de trabalho a distância revelou talentos e habilidades que
                                                                            estavam escondidos pela “rigidez” do padrão de muitas empresas, e o formato
                                                                            virtual permitiu que seus funcionários e colaboradores compartilhassem suas
                                                                            ideias e criatividade com mais facilidade.
                                                                               E agora,  como unir  estes talentos e  habilidades, mantendo os pontos
                                                                            fortes de cada um?
                                                                               Este processo só é possível com o espírito em equipe!  É importante passar
                                                                            aos seus colaboradores, funcionários e parceiros o conceito e propósito do
                                                                            seu negócio, permitindo que eles compreendam a empresa e suas metas de
                                                                            crescimento, fazendo com que eles possam colaborar e participar de ideias e
                                                                            sugestões para este desenvolvimento.
                                                                               Iniciando  no  atendimento  telefônico  até  a  entrega  dos  produtos  ou
                                                                            serviços, mantendo um pós-venda eficiente, fidelizando seus clientes, sua
                                                                            marca no mercado,  replicando sua atenção e cuidados  com  qualidade,
                                                                            segurança e meio-ambiente, tudo isto faz parte do processo para ter uma
                                                                            equipe coesa e equilibrada.
                                                                                Ou seja, manter em todas as etapas do processo, a qualidade e atenção
                                                                            em seus produtos e serviços, demonstrará aos seus colaboradores que sua
                                                                            empresa busca um atendimento excelente e independente de custos, não
                                                                            poupa a satisfação dos envolvidos no processo.
                                                                               Há consultores especializados em criar processos como estes e despertar
                                                                            o espírito de equipe  dentro das empresas, focando em resultados que
                                                                            beneficiem a todos.
                                                                               Vale muito a pena investir neste processo!
                                                                                12
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